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Méthodes de paiement


Chez MHS Équestre, vous pouvez payer en ligne en toute sécurité de la manière suivante :

Visa
Chez MHS Équestre, vous pouvez payer avec votre carte Visa.

MasterCard
Chez MHS Équestre, vous pouvez payer avec votre carte MasterCard.

Maestro
Chez MHS Équestre, vous pouvez payer avec votre carte Maestro.

SofortBanking
Chez MHS Équestre, vous pouvez payer via SofortBanking.

PayPal
Chez MHS Équestre, vous pouvez payer via PayPal.

Virement / paiement anticipé
Vous pouvez également choisir la solution du virement bancaire. Pour les paiements par virement bancaire, nous ne facturons pas de frais supplémentaires. Si vous choisissez le virement bancaire, vous recevrez automatiquement un e-mail avec nos données bancaires. Nos virements sont pris en charge par MultiSafePay. 

Attention ! Si vous utilisez le virement bancaire, MiniHorseShop expédie uniquement votre commande   après   avoir reçu votre paiement. La réception du montant peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables. Utilisez toujours la référence de paiement indiquée dans l’e-mail que vous recevez avec les données de paiement.

MultiSafePay


MHS Équestre utilise les services de paiement de Multisafepay. Multisafepay est notre fournisseur de paiement et toutes les méthodes de paiements comme iDeal, Visa / Master Card ainsi que les virements s’effectuent via Multisafepay. Vous verrez également ce nom apparaître sur votre relevé bancaire.


Comment fonctionne l’option « Payer après Réception »?

Payer après Réception est un produit en ligne de Multisafepay qui effectue un contrôle des données en temps réel. Pour cela, vous devez décliner certains renseignements personnels. Vous choisissez ce mode de paiement et vous acceptez automatiquement les  conditions d’acceptation et de paiement de Multisafepay.

Une fois votre paiement approuvé, vous serez immédiatement informé . Votre commande sera traitée immédiatement et vous recevrez un e-mail quelques jours plus tard avec une demande de paiement émanant de Multisafepay pour payer les produits achetés. Vous payez directement le montant à Multisafepay et non à MiniHorseShop. 

Si votre demande de paiement après livraison n’est pas autorisée, vous pouvez bien sûr régler le produit commandé via un autre mode de paiement . Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter Multisafepay. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Web de Multisafepay.

Seuls les clients néerlandais peuvent utiliser le mode de paiement « Payer après Réception ».

Quand vais-je recevoir la facture?

Dès que nous avons traité votre commande, nous vous envoyons une facture par e-mail. Vous pouvez également retrouver votre facture en consultant l'état de votre commande. Vous vous connectez sur notre site avec votre adresse e-mail et le numéro de commande. A la livraison de votre commande, vous recevrez un bordereau de livraison et une facture sur laquelle figurent les produits commandés .

Remboursements de commandes annulées

Si votre commande a été annulée ou, après concertation avec Minihorseshop.nl, si vous avez retourné un produit dans les 30 jours, si possible dans l'emballage intact original complet, le montant de la facture sera remboursé par nos soins, hors frais d’expédition, et viré sur le compte bancaire que nous connaissons. Si le paiement a été effectué par carte de crédit ou via PayPal, le montant sera remboursé sur le compte associé. En cas de dépréciation, les coûts seront à votre charge. Dans ce cas, vous recevrez toujours un avis écrit. 


Frais de paiement


MHS Équestre ne facture pas de frais de paiement à ses clients.

 

3-D Secure et SecureCode


Que sont 3-D Secure et SecureCode?

3-D Secure   et   Secure code   rendent les paiements en ligne encore plus sûrs. La technologie 3D-Secure a été développée par   Visa   et est commercialisé sous le nom de marque   Verified by Visa. Sous le label   MasterCard SecureCode   MasterCard propose également cette norme. 3-D Secure et SecureCode constituent une étape supplémentaire lors de votre commande qui renforce votre sécurité. Vous êtes protégé contre l’usage frauduleux de votre numéro de carte car vous devez d’abord confirmer votre identité avant le paiement. 

Étapes du paiement via Verified by Visa (3-D Secure) :

1. Vous choisissez un produit
2. Vous sélectionnez la méthode de paiement : Carte de crédit Visa
3. Vous saisissez vos données de carte Visa
4. Une nouvelle fenêtre apparaît
5. Vous saisissez votre mot de passe et cliquez sur le bouton envoyer
6. Votre identité est confirmée
7. Le paiement est effectué

Vous recevez un Secure Code de MasterCard, un mot de passe personnel ou un code. Ce mot de passe ou ce code est utilisé comme un contrôle supplémentaire pour identifier l’identité du détenteur de la carte de crédit.

Payer via MasterCard Secure Code :

1. Vous choisissez un produit
2. Vous sélectionnez la méthode de paiement : Carte de crédit MasterCard
3. Vous saisissez les données MasterCard
4. Une fenêtre qui vous invite à entrer un mot de passe ou un code apparaît
5. Vous entrez votre mot de passe ou un code et cliquez sur Envoyer
6. Votre identité est confirmée
7. Le paiement est effectué